Moje zamówienia

Wysyłamy potwierdzenie każdego przyjętego zamówienia pocztą elektroniczną.
Jeśli posiadasz konto klienta w pinkorblue.pl, znajdziesz tam przegląd swoich zamówień. Kliknij na "Wyświetl zamówienie" aby wyświetlić szczegóły danego zamówienia, takie jak zawarte w nim artykuły, dane do wysyłki, wybraną metodę płatności i status wysyłki.

Zmieniłeś/łaś adres?

Po złożeniu zamówienia adres dostawy lub rachunku nie może zostać zmieniony. Możesz anulować zamówienie w ciągu 60 minut kontaktując się telefonicznie z naszym Biurem Obsługi Klienta. Wiadomość e-mail do naszego Biura Obsługi Klienta w tym czasie nie jest wystarczająca. Niestety zamówień nie można anulować poza godzinami pracy naszego biura.

Jeśli zamówienie nie może zostać anulowane możesz odmówić przyjęcia przesyłki i tym samym odstąpić od umowy kupna. Towar wróci do nas, a my zwrócimy Ci wpłaconą za niego należność. W każdej chwili możesz złożyć nowe zamówienie z uwzględnieniem nowego adresu dostawy.

W Unii Europejskiej (UE) oraz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) masz bezpłatny dostęp do naszych sklepów internetowych, które są skierowane do osób w UE. Dostawa z naszego polskiego sklepu jest możliwa tylko na terenie Polski. Jeśli jako miejsce zamieszkania lub adres rozliczeniowy chcesz podać adres spoza Polski, chętnie pomożemy Ci pod adresem e-mail: sklep@pinkorblue.pl oraz telefonicznie pod numerem +48 22 524 41 83 w godzinach pracy naszego Biura Obsługi Klienta. Jeśli chcesz otrzymać dostawę do kraju innego niż Polska, złóż zamówienie w jednym z naszych międzynarodowych sklepów internetowych:

Austria | Szwajcaria/Liechtenstein | Francja | Niderlandy | Belgia | Dania | Finlandia | Norwegia | Szwecja | Niemcy | Włochy | Hiszpania | Republika Czeska/Słowacja

Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?

Skontaktuj się z nami osobiście.